Algum "Assistente Virtual" funciona bem?

Depois de mais uma experiência frustrada com o merdas do Tobi da Vodafone, fiquei a pensar: há algum assistente virtual, um desses bots AI-driven que estão na moda, funciona bem?

Porque todos parecem apenas FAQ glorificadas, em que mal o guião se afasta das perguntas mais banais é incapaz de resolver um problema ou apontar uma solução.

Tiveram alguma experiência positiva, i.e., tinham uma questão que não podia ser resolvida com dez segundos de pesquisa na Internet, e tiveram de consultar o assistente virtual e ele realmente deu uma resposta cabal, capaz e competente que nunca teriam pensado?